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Obrigado por adquirir o canvas das vendas por indicação de clientes beeviral

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Que a indicação de clientes é o canal de vendas mais poderoso que existe todo mundo já sabe, certo?

Mas por ser um canal de vendas extremamente flexível, a implementação de uma estratégia de indicação de clientes pode variar muito de empresa para empresa.

Pensando nisso, nós preparamos o CANVAS DAS VENDAS POR INDICAÇÃO para que você possa facilmente planejar os principais pontos desse seu novo e poderoso canal de vendas.

Mas antes de começar a destrinchar o CANVAS que você acabou de adquirir, gostaria que desse uma olhada nas nossas CARTILHAS DE IMPLANTAÇÃO.

As cartilhas de implantação da beeviral foram criadas de acordo com as melhores práticas para cada tipo de negócio. Lá você irá obter bons insights para planejar com sucesso o seu programa de indicação.

Clique aqui para acessar as cartilhas de implantação.

Agora sim, vamos falar do nosso canvas:

CONFIGURANDO O CANVAS DAS VENDAS POR INDICAÇÃO

NOME DA SUA CAMPANHA: Comece criando um nome bem legal para sua campanha de indicação de clientes. Algo como “Indicação premiada [minha_empresa]” ou “indique e ganhe [minha_empresa]” ou qualquer outro nome mais criativo que você pensar aí! 😉

ALVO: Defina quem serão os indicadores da sua campanha. As opções podem ser: 1) CLIENTES: Quando apenas clientes poderão se cadastrar na sua campanha; ou 2) INFLUENCIADORES: Quando qualquer pessoa, sendo seu cliente ou não poderá se cadastrar como indicador da sua campanha. Podendo ser parceiros, afiliados, representantes, funcionários, etc…

Clique aqui para assistir ao nosso vídeo sobre as diferenças entre indicação de clientes e indicação de influenciadores

DADOS DEMOGRÁFICOS DOS INDICADORES: Em um programa de indicação de clientes, é importante entender muito bem quem serão seus possíveis indicadores. Dessa forma, fica mais fácil direcionar toda sua comunicação além de selecionar as melhores recompensas que irão de fato atrair a atenção para as pessoas indicarem a sua empresa.

RECOMPENSAS: Recompensas são os incentivos que você irá oferecer para as pessoas indicarem a sua empresa. Além de informar quais serão as recompensas, você deve definir também como a pessoa terá direito a receber a recompensa. Ex: Apenas pela indicação ou apenas quando a indicação resultar em vendas de fato?

Você tem uma ampla possibilidade de combinações para configurar o melhor formato de recompensa para o seu programa. Use como base os dados demográficos preenchidos na etapa anterior para lhe auxiliar.

Nós também preparamos um material bem bacana com dicas para você selecionar as melhores recompensas para o seu programa de indicações. Clique aqui e acesse esse material que está bem rico de detalhes.

HAVERÁ BENEFÍCIO PARA O INDICADO? SE SIM, QUAL?: Esse é outro um ponto importante que irá aumentar muito o volume de indicações recebidas. É importante você entender que a indicação é um ato natural de qualquer ser humano. Fazemos indicações o tempo todo quando queremos ajudar pessoas. Dessa forma, ao incluir um benefício ao indicado, você dá a opção do seu indicador ajudar pessoas através da indicação e não apenas que ele seja “o seu vendedor”. É muito mais fácil o seu indicador repassar aos amigos essa mensagem “compre o produto tal pelo meu link que você tem 10% de desconto” do que “compre o produto tal pelo meu link”.

Entendeu a diferença? #ficaadica 😉

PONTOS DE CAPTURA DE INDICAÇÃO: Junto com a recompensa, esse é um dos principais fatores de sucesso do seu programa de indicação. Quanto mais pontos de captura de indicação você tiver, maiores serão as chances da pessoa participar do seu programa de indicação.

Os pontos de captura de indicação variam muito de negócio para negócio. Se você possui uma plataforma online, um ponto de captura seria um botão “indique amigos” no seu site. Se você é um e-commerce, um dos melhores pontos de captura de indicação é ao final de uma compra. Se você possui uma venda consultiva, seus próprios vendedores pode enviar um link para seus clientes no final de uma contratação, etc….

Enfim, existem uma infinidade de pontos de captura de indicação que você pode utilizar. Clique aqui e acesse nossas cartilhas de implantação que lá nós damos ótimas dicas de pontos de captura de indicação para cada tipo de negócio.

Lembre-se: Quanto mais pontos de captura de indicação você tiver, melhor! 😉

DESTINO DA INDICAÇÃO: Aqui você irá definir para onde as pessoas indicadas serão direcionadas. Você pode direcionar as pessoas indicadas para o seu site ou para uma conversa direta com seu time de vendas via whatsapp por exemplo.

COMUNICAÇÃO COM OS INDICADORES: Esse também é um outro ponto muito importante no seu programa de indicação. É o processo da transparência com os seus indicadores. Aqui você deverá informar em quais momentos você gostaria de se comunicar com seus indicadores. Os principais pontos de comunicação com seus indicadores são:

boas-vindas: Enviado quando a pessoa se cadastra no seu programa de indicação
nova indicação: Enviado para avisar a pessoa de que uma indicação foi realizada através do link dele
recompensa: Enviado quando a pessoa tiver direito a ganhar uma recompensa
recompensa paga: Enviado quando a sua empresa tiver oficializado a entrega da recompensa ao seu indicador

Prontinho!!!!

Depois de planejar seu novo canal de vendas através do nosso canvas, agora é só colocar tudo rodando no piloto automático na beeviral! 😀

beeviral é uma plataforma online onde você vai facilmente estruturar e automatizar a indicação de clientes com um novo e poderoso canal de vendas na sua empresa.

Caso ainda não tenha, clica aqui e crie sua conta gratuita de 14 dias!

Um abraço e até a próxima!

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